Fernwartung – online von PC zu PC
Unserem Kunden stehen wir zuverlässig und qualifiziert zur Seite: sowohl per Telefon als auch mit einem Online-Support. Das spart Zeit und Wege.
Neben der telefonischen Beratung mit ausführlicher Problemanalyse bieten wir die Möglichkeit zur direkten Online-Verbindung von PC zu PC (bzw. Server). Auf direktem Weg – auch über Firewalls hinweg – können Kunden so von unserem Service profitieren. Wir bieten Problemlösungsansätze sowie vollständige Problemlösungen. Unsere Kunden brauchen lediglich ein kleines Programm zu starten, um temporär die entsprechenden Rechte freizugeben.